POLITICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

A Esfiharia Canalle respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações por meio do nosso site:

  • Nome completo;
  • Telefone e/ou WhatsApp;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço para entrega (quando aplicável);
  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato, pedidos ou promoções.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e solicitações;
  • Entrar em contato com o cliente quando necessário;
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A Esfiharia Canalle não vende nem comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas:

  • Com prestadores de serviços essenciais para a operação (ex.: sistemas de pedidos, hospedagem do site);
  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

6. Direitos do Titular dos Dados

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais;
  • Solicitar correção ou atualização;
  • Solicitar exclusão dos dados, quando permitido por lei;
  • Revogar consentimentos concedidos. As solicitações podem ser feitas por meio de nossos canais de atendimento.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, se desejar.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a Esfiharia Canalle pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.